Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados neste site dedicado ao nicho de nutrição clínica em Recife, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018 – Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal). Ao navegar, preencher formulários ou utilizar qualquer recurso disponível, o usuário concorda integralmente com as práticas descritas a seguir.

Tipos de dados coletados

Podemos coletar:

  • Nome, e-mail e telefone
  • Cidade, bairro e informações relacionadas ao interesse em atendimento de nutrição clínica
  • Dados preenchidos em formulários de contato
  • Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas
  • Cookies essenciais, analíticos, de marketing e cookies de terceiros

Finalidades da coleta

Os dados coletados são utilizados para:

  • Retornar solicitações de atendimento ou agendamento
  • Enviar informações sobre serviços de nutrição clínica em Recife
  • Aperfeiçoar a navegação e usabilidade do site
  • Realizar análises internas e métricas de desempenho
  • Atender obrigações legais relacionadas ao serviço de saúde
  • Otimizar campanhas de marketing, anúncios e remarketing
  • Proteger o sistema e prevenir fraudes

Bases legais aplicáveis

O tratamento de dados ocorre com base em:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Legítimo interesse do controlador
  • Exercício regular de direitos

Observação: dados sensíveis eventualmente enviados pelo usuário (como informações de saúde) são tratados conforme as exigências reforçadas da LGPD para dados de categoria especial.

Tempo de retenção dos dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigência legal específica para serviços de saúde. Cookies seguem os prazos definidos por seus provedores.

Compartilhamento com terceiros essenciais

Os dados podem ser compartilhados apenas com parceiros indispensáveis, como:

  • Provedores de hospedagem
  • Plataformas de e-mail e automação
  • Ferramentas de analytics
  • Serviços de marketing digital
  • Profissional ou clínica responsável pela execução do atendimento contratado

Informações de saúde jamais são comercializadas.

Uso de cookies

Utilizamos:

  • Cookies essenciais para funcionamento técnico
  • Cookies analíticos para estatísticas e desempenho
  • Cookies de marketing para campanhas e remarketing
  • Cookies de terceiros, como Google e Meta

O usuário pode desativar ou gerenciar cookies no navegador.

Anúncios, links patrocinados e afiliados

O site pode exibir links externos, anúncios e conteúdos patrocinados. Cada site possui sua própria política de privacidade. Não nos responsabilizamos por práticas de terceiros.

Direitos do titular

O titular pode solicitar:

  • Acesso aos dados
  • Correção ou atualização
  • Exclusão, quando permitido por lei
  • Portabilidade
  • Revogação de consentimento
  • Informações sobre compartilhamento
  • Oposição ao tratamento

Para dados sensíveis, seguimos os requisitos adicionais da LGPD.

Medidas de segurança

Adotamos práticas adequadas para proteção de dados, como:

  • Certificado SSL
  • Controle de acesso
  • Proteção de servidor
  • Backup periódico

Embora utilizemos padrões rigorosos, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

Canal de contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize:

contato@pmturbo.com.br

Atualizações da política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada nesta página.

Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização deste site especializado em nutrição clínica em Recife. Ao navegar ou utilizar qualquer recurso, o usuário concorda integralmente com as condições estabelecidas abaixo.

Objetivo do site

O site tem como objetivo apresentar serviços de nutrição clínica, fornecer informações educativas, facilitar o agendamento de atendimentos e permitir solicitações de contato encaminhadas diretamente ao profissional responsável.

Condições de uso

O usuário concorda em:

  • Utilizar o site apenas para finalidades legais
  • Fornecer informações reais e atualizadas
  • Não manipular, violar ou prejudicar o sistema
  • Respeitar direitos autorais e normas de uso do conteúdo

Responsabilidade do usuário

O usuário é o único responsável pelas informações enviadas e pela forma como utiliza o site. Qualquer dano causado por uso indevido, envio de informações falsas ou violação destes termos será de responsabilidade exclusiva do usuário.

Operação e prestação de serviços

Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa ou profissional prestador de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com o prestador. Todas as responsabilidades referentes ao atendimento, execução dos serviços e acompanhamento clínico são de responsabilidade exclusiva do profissional ou empresa que realiza o atendimento.

Limitações de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

  • Interrupções temporárias, instabilidades ou falhas técnicas
  • Conteúdos, políticas ou práticas de terceiros
  • Decisões tomadas com base em informações do site
  • Erros ocasionais ou falhas técnicas
  • Links externos, anúncios ou conteúdos patrocinados

Direitos autorais e propriedade intelectual

Todo o conteúdo — textos, imagens, códigos, estrutura e layout — é protegido por direitos autorais. Sua reprodução, modificação ou redistribuição sem autorização é proibida.

Conteúdos patrocinados e links externos

O site pode apresentar links e anúncios. Não garantimos a segurança, veracidade ou políticas desses sites, que possuem responsabilidade própria.

Política de cadastro

Se existir área de cadastro, o usuário deverá fornecer informações reais e atualizadas. Credenciais, quando aplicáveis, são pessoais e intransferíveis.

Atualizações dos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada nesta página.

Canal de contato

Para dúvidas relacionadas aos Termos de Uso, utilize:

contato@pmturbo.com.br